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使用微信掃一掃下方二維碼，進入“哈醫(yī)大二院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序或微信搜索并關(guān)注“哈爾濱醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院平臺”——點擊“醫(yī)療服務”——“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。

選擇就診科室及醫(yī)生——點擊“馬上問診”（“圖文問診”或“視頻問診”）——認真閱讀“問診須知”——選擇/填加就診人、選擇預約時段、病情描述——提交問診——支付問診費——問診成功，等待醫(yī)生回復（醫(yī)生平時忙于臨床工作，請耐心等待，24小時未回復將自動退費）。

方法一：微信掃一掃下方二維碼，進入“哈爾濱醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院”病歷復印小程序——點擊“病歷復印”——填寫患者姓名和身份證號（或住院號）登錄——按溫馨提示選擇相應出院時間的“病歷套餐”和數(shù)量，點擊“預結(jié)算”——按溫馨提示上傳符合要求的身份證圖片——拿取方式可以選擇到院自取或委托郵寄——到院自取選擇時間段，委托郵寄選擇快遞公司填寫收件人信息——點擊“確認支付”支付病歷復印費，委托郵寄需閱讀并簽署委托授權(quán)書——支付成功，等待審核結(jié)果——如審核通過，自取的按時到病案室支付窗口取病歷，郵寄的等貨到支付郵寄費用——如審核不通過看“復印記錄”內(nèi)駁回原因，按提示重新預約即可。

方法二：微信搜索并關(guān)注“哈爾濱醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院平臺”——點擊“醫(yī)療服務”——“門診/住院”——點擊“病歷復印”——填寫患者姓名和身份證號（或住院號）登錄——按溫馨提示選擇相應出院時間的“病歷套餐”和數(shù)量，點擊“預結(jié)算”——按溫馨提示上傳符合要求的身份證圖片——拿取方式可以選擇到院自取或委托郵寄——到院自取選擇時間段，委托郵寄選擇快遞公司填寫收件人信息——點擊“確認支付”支付病歷復印費，委托郵寄需閱讀并簽署委托授權(quán)書——支付成功，等待審核結(jié)果——如審核通過，自取的按時到病案室支付窗口取病歷，郵寄的等貨到支付郵寄費用——如審核不通過看“復印記錄”內(nèi)駁回原因，按提示重新預約即可。

尊敬的患者及家屬：

為便于您順利就診，掛號前請仔細閱讀如下須知。

一、預約掛號：除急診、發(fā)熱門診外均須通過微信小程序“哈爾濱醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院”提前預約掛號（60歲以上老年人可通過“老年人掛號”入口按提示進行電話預約掛號），現(xiàn)場不再放號。預約成功后請嚴格按照預約時段提前30分鐘就診，未預約或未到就診時段不允許進入門診，以出示手機預約掛號界面為準，掛號當日有效。

二、醫(yī)保身份轉(zhuǎn)換：使用市城鄉(xiāng)特殊疾病和門診慢性病交費的患者，就診前請到各樓層人工綜合業(yè)務窗口刷卡辦理身份轉(zhuǎn)換。

三、無陪同或一陪同：為減少人群聚集，無特殊情況應獨立完成就診，老年人、未成年人、行動不便者等特殊人群，允許一名人員陪同。

四、關(guān)于退號：

1.預約掛號的患者如遇到特殊原因不能前往醫(yī)院就診，可在就診日24點之前，在掛號小程序中點擊“掛號記錄”，選擇要退的掛號記錄，下拉到底部，點擊“取消掛號”，掛號費將原路返還到您的付款賬戶，30天內(nèi)有5次取消機會，超過取消次數(shù)，將無法繼續(xù)預約掛號。

2.如您未在就診日24點前通過手機端取消掛號，請于30天內(nèi)（自就診日算起）到門診綜合業(yè)務窗口辦理退號，30天內(nèi)退號≥5次或一年≥10次，將無法繼續(xù)預約掛號。

3.非正常看診的掛號人員，30天內(nèi)有≥3次或一年內(nèi)≥5次的非正常看診記錄，將無法繼續(xù)預約掛號。

五、老年人掛號提示：

1.提前7天放號，每日16:00放第7日號源。

2.老年人電話預約與線上預約共用號源池，請盡早預約，預約電話:86605243。工作時間:上午8:00-11:30、下午13:00-16:30；預約成功后請攜帶身份證按預約時間段提前30分鐘，到門診一樓大廳9號收款窗口繳費(現(xiàn)金)后，領(lǐng)取掛號憑證及就診二維碼。

電腦端：點擊進入上方“門診導航”，查看導航路線。

手機端：手機微信掃描下方二維碼，進入小程序，開啟實時導航。